IT-Supportvertrag an Heilbronner Schulen

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Beschreibung:

Plattform: DTVP

Link zur Ausschreibung: https://www.dtvp.de/Center/common/project/search.do?method=showExtendedSearch&fromExternal=true/

Veröffentlicher: Stadt Heilbronn – Schul-, Kultur- und Sportamt

 

Veröffentlicht: 18.08.2023

Angebots- /  Teilnahmefrist: 21.09.2023

Beschreibung:

Serviceleistungen für das bestehende IT-System und dessen mögliche Erweiterungen. Aufgabe ist die Betreuung von Schulnetzwerken (Pädagogik und Verwaltung) inklusive Benutzerverwaltung, Hardware verschiedener Art und Softwareinstallation und Updates. Der Service erfolgt grundsätzlich als Level-2-Support. Zur Dienstleistung gehört die Beratung des Auftraggebers. Die Beschaffung von Hardware ist nicht Teil des Auftrages. Das Management der aktiven Netzwerkkomponenten ist nicht Teil des Auftrages.

 

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